Bleiben Sie nach dem Verkauf dran und gewinnen den nächsten Kunden
Sobald die Occasion abgeholt ist und die Übergabe hinter Ihnen liegt, gilt der Auftrag in vielen Garagen als erledigt. Genau hier verschenken Betriebe Geld. […]
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Leads & Verkauf
In dieser Rubrik geht es darum, aus Webseitenbesuchern echte Kundinnen und Kunden zu machen. Sie erfahren, wie Sie mehr qualifizierte Anfragen gewinnen, Probefahrten bequem buchbar machen und Finanzierungen früh ansprechen, damit aus Interesse ein Abschluss wird.
Warum ein kurzer Anruf mehr bringt als eine lange E-Mail
Sobald eine Anfrage zu einer Occasion eintrifft, fällt die Vorentscheidung über den Verkauf meist in den ersten Minuten. Statt sofort zu reagieren, setzen sich […]
Machen Sie aus Eintausch-Fragen echte Verkaufsgespräche
Wenn ein Kunde nach dem Eintausch seines aktuellen Wagens fragt, steckt darin fast immer mehr als blosse Neugier. Er überlegt bereits, auf welches Fahrzeug […]
Senden Sie ein kurzes Video und mehr Interessenten antworten
Auf der Suche nach einer Occasion sieht ein Käufer fast immer dasselbe. Hübsche Fotos, einen Preis, eine Liste mit Daten. Selten spürt er das […]
Verkaufen Sie Occasionen über WhatsApp, ohne aufdringlich zu sein
In der Schweiz spielt sich der Autokauf zuerst auf dem Smartphone ab. Den Showroom sieht der Interessent oft erst beim Abschluss. Vor dem Besuch […]
So bauen Sie einen Verkaufsprozess, den Käufer schätzen
Ob eine Garage ein Fahrzeug verkauft, hängt häufig weniger am Preis als am Verkaufsprozess. Wer rasch reagiert, die Kundschaft ernst nimmt und auf Drängen […]
Erfassen Sie jeden Lead aus jedem Kanal in Ihrer Garage
Anfragen erreichen Ihre Garage über viele Wege gleichzeitig. Heute ein Telefonat, morgen eine Mail, dazwischen eine Meldung über AutoScout24.ch, das Kontaktformular oder WhatsApp. Liegen […]
Warum Zuhören in der Garage mehr Autos verkauft als Reden
Im Verkaufsgespräch dominieren viele Verkäuferinnen und Verkäufer das Wort und vergessen das Zuhören. Genau dieses Zuhören aber bestimmt, ob ein Interessent Vertrauen fasst und […]
Verkaufen Sie den nächsten Service schon im Verkaufsgespräch der Garage
Kaum ein Augenblick ist günstiger als jener, in dem die Unterschrift unter dem Kaufvertrag steht. Wer dann bereits an die Zeit nach dem Kauf […]
Die Fragen, die einen Käufer in der Garage Richtung Ja bewegen
Ob jemand ein Fahrzeug kauft, entscheidet selten der Preis. Den Ausschlag geben die Antworten, die ein Interessent auf dem Weg zur Entscheidung erhält. Stellen […]