So bauen Sie einen Verkaufsprozess, den Käufer schätzen
Ob eine Garage ein Fahrzeug verkauft, hängt häufig weniger am Preis als am Verkaufsprozess. Wer rasch reagiert, die Kundschaft ernst nimmt und auf Drängen […]
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Leads & Verkauf
In dieser Rubrik geht es darum, aus Webseitenbesuchern echte Kundinnen und Kunden zu machen. Sie erfahren, wie Sie mehr qualifizierte Anfragen gewinnen, Probefahrten bequem buchbar machen und Finanzierungen früh ansprechen, damit aus Interesse ein Abschluss wird.
Erfassen Sie jeden Lead aus jedem Kanal in Ihrer Garage
Anfragen erreichen Ihre Garage über viele Wege gleichzeitig. Heute ein Telefonat, morgen eine Mail, dazwischen eine Meldung über AutoScout24.ch, das Kontaktformular oder WhatsApp. Liegen […]
Warum Zuhören in der Garage mehr Autos verkauft als Reden
Im Verkaufsgespräch dominieren viele Verkäuferinnen und Verkäufer das Wort und vergessen das Zuhören. Genau dieses Zuhören aber bestimmt, ob ein Interessent Vertrauen fasst und […]
Verkaufen Sie den nächsten Service schon im Verkaufsgespräch der Garage
Kaum ein Augenblick ist günstiger als jener, in dem die Unterschrift unter dem Kaufvertrag steht. Wer dann bereits an die Zeit nach dem Kauf […]
Die Fragen, die einen Käufer in der Garage Richtung Ja bewegen
Ob jemand ein Fahrzeug kauft, entscheidet selten der Preis. Den Ausschlag geben die Antworten, die ein Interessent auf dem Weg zur Entscheidung erhält. Stellen […]
Warum schnelles Nachfassen in Ihrer Garage mehr verkauft
Eine Anfrage kommt herein, und die Uhr läuft. Der Interessent schaut sich gerade um, vergleicht und ist in Kaufnähe. Meldet sich eine andere Garage […]
Warum Ihre Garage die meisten Leads in der ersten Stunde verliert
Spät am Abend trifft im Kontaktformular Ihrer Garage eine Anfrage zu einer Occasion ein, während Sie längst zu Hause sind. Derselbe Interessent klickt sich […]
Wie Sie stille Leads zurückgewinnen, die Sie aufgegeben hatten
Solche Anfragen kennt jede Garage. Sie starten vielversprechend und brechen dann unvermittelt ab. Jemand erkundigt sich nach einer Occasion, Sie schreiben zurück, und danach […]
Schreiben Sie Antworten auf Anfragen, die in der Garage echte Reaktionen bringen
Über das Kontaktformular zu einer Occasion meldet sich eine ernsthafte Interessentin. Sie reagieren rasch, noch innert der Stunde. Was folgt, ist Funkstille. Dabei stimmte […]
Die Nachfassroutine, die mehr Occasionen verkauft
Im Autohandel fällt die Entscheidung selten beim ersten Kontakt. Bleibt nach der Erstanfrage das verlässliche Dranbleiben aus, springen ausgerechnet die fast entschlossenen Interessenten ab. […]